EC是领先的SCRM(社交客户关系管理)系统。通过整合微信、QQ、固定电话、手机、电子邮件、短信、访问、网站等社交工具。EC致力于为企业搭建以客户为中心的关系管理和服务平台,让企业与客户建立联系。与员工和客户紧密相连。每天都有数百万卖家利用电商运营客户,在平台上产生1亿次销售行为。目前,EC的活跃用户数、付费公司、营收规模和增速均处于行业领先地位。它在技术上也更加完善,已经成为SCRM的市场领导者。
软件描述
EC软件应用是一款非常好用的移动办公应用。用户可以查看和管理客户,进行精准营销,向客户发送问候和邮件,并提供现场管理和强大的功能,如即时通讯、客户管理、公司邮件、签到拜访、每日工作报告、团队管理等。
软件功能
1.将CRM系统社会化以有效开发客户。
2.精准管理客户,盘活客户资源。
3.智能销售管理,提高销售效率。
4.移动互联网时代的高效协同办公。
1.快速生成美丽的H5网页。借助社交平台拆分传播,获取精准客户信息,轻松发展客户。EC无线电话,点击通话,客户来电时屏幕出现,快速联系客户,服务效率大大提高。
2.根据客户特点,分批制定销售计划,分批跟踪客户。没有顾客迷路。自动保存销售记录,及时回顾与客户的沟通过程,发掘新的销售线索和商机。随时查看客户数量和员工效率的变化,可视化销售过程,轻松掌控整个销售过程。
3.把公司架构放在手机里更方便,同事可以交流上传。手机和电脑多终端数据同步,让你在任何地方工作,把工作加载到手机里。无论是出差还是客户拜访,只需要打开EC登录,自动记录客户支持即可。不用回去找公司高管也能了解真相。
4.每个客户都有自己的数据卡,客户数据可以随时更新,实现真正精准的客户管理。标签功能允许我们过滤客户数据并开发销售漏斗,以便更有效地跟踪客户。
软件更新
1.客户数据可以重复输入。
2.登录时记住密码。
3.优化场地位置。
4.优化客户筛选。