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云呐

云呐

  • 类型:办公商务
  • 评分:
  • 版本:v5.3.7
  • 语言:简体中文
  • 大小:19.5MB
  • 更新:2022-03-01
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云呐是一款专注于it服务管理的手机软件。为您带来更高效的IOT服务平台,您可以轻松管理现场服务。如果有兴趣,可以实现最高效的网上办公。欢迎到本网站下载。

云呐特色介绍

云呐IT互动服务台产品研发依托多年运维服务管理经验和海量用户管理案例积累,汇聚服务管理专家和技术专家,通过技术和管理创新解决IT服务管理领域沟通低效、管理粗放的痛点,推动新时代企业IT服务数字化转型。

云呐版本记录

1.添加动态密码登录

2.代表公司发布新的资产申请表。

3.计划期间新增资产申请单时提醒

4.一些界面和交互的优化

5 .修复bug

云呐这是一个全新的邀请办公it服务管理专家的平台。用户可以使用这款云呐软件管理在线移动工单,完全透明的服务流程控制,轻松管理现场服务,大大提高了工作效率。更多功能等你去体验。欢迎到本网站软件园下载。

云呐IT互动服务台,首创跨企业IT服务管理模式,是值得信赖的IT服务管理专家。

云呐IT互动服务台是一个集移动、智能、云服务于一体的标准化IT服务管理平台。它不仅可以使双方在全球范围内掌握服务过程、结果和质量,方便地管理人员、事件和资源,构建标准化的ItSM服务流程,还可以在双方之间搭建信息桥梁,提高双方沟通效率,提升IT服务价值。在有效管理内部IT服务的同时,也方便了业主对IT服务外包的管理,让服务商可以不再担心客户关系,实现双方服务互利共赢,提高跨企业运维服务质量。

云呐软件特色

不仅有效管理内部IT服务,还让业主轻松管理IT服务外包,让服务商不再担心客户关系。

实现双方服务互利共赢,提升跨企业运维服务质量。

云呐资产IOT服务平台的产品研发依托于多年的运维服务管理经验和海量的用户管理案例积累。

聚集IT服务管理专家和技术专家,通过技术和管理的双重创新,解决IT服务管理领域的沟通低效问题。

粗放管理的痛点,推动新时代企业IT服务的数字化转型。

云呐软件亮点

1.资产管理

包括资产信息管理、资产配置管理、资产生命周期管理,支持资产入库、领用、维修、调拨、借出、报废流程。支持与监控系统的数据同步。

二维码、rfid等物联网技术的应用,结合资产监控模块的自动信息采集。

2.服务监督

(1)以工单为主线串联客户、工程师、外包团队,实现跨部门、跨企业的服务协同。

整合sla、服务目录和服务评估管理功能,全面监控服务性能和服务绩效。

以服务监管为核心,管理服务人员和外包团队,掌握服务流程、服务质量和服务效率。

3.资产监控

支持网络设备、服务器、数据库、中间件、应用服务、无线ap、虚拟机、存储等资产的综合管理。

(2)灵活配置预警方式和策略模板,提供多样化的监测数据展示方式。

4.运行和维护管理

遵守itil标准,协同工作,紧密链接流程,形成全流程、全模块数据联动的运维管理体系。

包括服务台、事件管理、问题管理、变更发布管理、配置管理、知识库和统计报告。

5.项目管理

管理项目生命周期、资源、进度、质量和绩效。

有效整合环境监控和资产监控的it资源,支持可视化机房展示建设,了解机房信息。

云呐更新日志

V5.3.7版本

1.代表公司发布新的资产申请表。

2.添加动态密码登录

3.一些界面和交互的优化

4.计划期间增加资产申请单时的提醒

5 .修复bug

更新4.6.0版的内容

多服务台功能:支持“工单类别、资产类别、组织结构、手册”的下发方式

按照“循环、闲忙、随机”进行工单流转

优化计费和分配功能

云呐截图

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